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導入事例:背景 課題(Before) 解決策(After) 導入効果

導入事例:背景

日本の大手スーパーマーケットでは、日々多数のサプライヤーから納品書を受け取っています。各社のフォーマットは異なり、手書きや複雑なレイアウトも含まれるため、従来のOCRや人手による処理では大きな課題となっていました。

課題(Before)

  • サプライヤーごとに納品書の形式が異なり、統一テンプレートの適用が困難

  • 人手で一枚ずつ読み取り、理解し、項目を抽出する必要があり、効率が低くコストが高い

  • 従来のOCRは手書きや複雑なレイアウトに弱く、認識精度が低下しやすい

解決策(After)

非定型帳票認識(ISC)AIソリューションを導入し、インテリジェントな解析と構造化抽出を実現:

  • テンプレート不要で、発行者・受領者・納品日・商品・数量・金額などの主要項目を自動抽出

  • 手書き文字の認識に対応し、全体精度は92%以上を達成

  • 少量サンプルによる迅速な微調整で、「受領者」と「発行者」を正確に区別し、複雑なケースにも対応

  • 処理時間を大幅に短縮し、認識結果をAPI経由で基幹システムに直接連携、エンドツーエンドの自動化を実現

導入効果

インテリジェント帳票認識の導入により、同社は次の成果を実現しました:

  • コスト削減と効率化:人的リソースを削減し、処理速度を大幅に向上

  • 品質向上とリスク低減:精度が大幅に改善され、情報誤りによる業務リスクを削減

  • デジタル化推進:業務システムと直接連携し、納品書処理の全自動化を実現、サプライチェーン全体の効率を向上